プライバシー・データポリシー

当社について

ストラテジーコア株式会社は、日本において設立された東京拠点のテクノロジーライセンシング・ディストリビューション企業です。登記上の本社所在地は東京都港区です。当社は本ウェブサイトを通じて収集される情報の個人情報取扱事業者です。プライバシーに関するお問い合わせは info@strategycore.com までご連絡ください。

収集する情報

当社は次の3つのカテゴリで情報を収集します：

• 01お客様から直接提供いただく情報。お問い合わせフォームをご利用の際のお名前、メールアドレス、会社名、役職、電話番号、メッセージの内容、およびチャットアシスタントにお送りいただくメッセージの内容が含まれます。
• 02自動的に収集される技術情報。IPアドレスのハッシュ値（生のIPアドレスは保存しません）、ブラウザのユーザーエージェント、ご利用のロケール（英語または日本語）、および訪問・操作のタイムスタンプが含まれます。
• 03第三者から取得する情報。LinkedIn、パートナーからの紹介、その他の経路を通じてご連絡いただく場合、その経路からお名前および連絡先情報を受け取ることがあります。

情報の利用目的

当社は収集した情報を、以下の限定された目的のために使用します：

• 01お問い合わせやご依頼への対応
• 02ウェブサイトのAIチャットアシスタントの運用
• 03訪問者がコンテンツとどのように接しているかを理解し改善するため
• 04不正利用、スパム、セキュリティインシデントの検出および防止
• 05日本法に基づく法的義務の遵守

AIチャットアシスタント

当社ウェブサイトには、ストラテジーコア、当社サービス、テクノロジーパートナーに関する一般的な質問に回答できるAIチャットアシスタントが搭載されています。チャットをご利用いただく際、以下の情報が処理されます：

• 01お客様が送信したメッセージおよびアシスタントが生成した応答
• 02会話の継続性を維持するためにブラウザに一時的に保存されるランダム生成のセッション識別子
• 03IPアドレスのハッシュ値およびブラウザのユーザーエージェント
• 04ご利用のロケール（英語または日本語）

お客様のメッセージは、処理のためにAnthropic社のClaude APIに送信されます。Anthropic社は、当社を代理するデータ処理者として、商用APIの契約条件のもとで動作します。同条件に基づき、お客様のメッセージがAnthropic社のモデルのトレーニングに使用されることはなく、消費者向けのClaude.ai製品ではなく商用の専用環境で処理されます。Anthropic社は、不正利用の監視および信頼・安全性の目的でAPIの入出力を一定期間（通常は最大30日間）保持し、その後システムから削除します。ただし、利用規約（Usage Policy）の執行や法令上の義務のために、より長期にわたり保持される場合がございます。当社が、お客様のチャットメッセージを広告、プロファイリング、モデルトレーニングの目的で第三者と共有することはありません。Anthropic社の商用プライバシーポリシーおよびデータ取扱条件は anthropic.com/legal/privacy でご確認いただけます。当社のデータベース内では、品質確認および不正利用防止のため最大90日間チャットログを保持したのち、自動的に削除します。当社が保持する分の削除を早めることをご希望の場合は、info@strategycore.com までご連絡ください。

Cookieおよびブラウザストレージ

当社は本ウェブサイトにおいて、トラッキングCookie、広告Cookie、第三者アナリティクスCookieを使用しません。以下の2つの最小限のストレージ機構のみ使用しています：

• 01当社内部管理ダッシュボード用の認証用Cookieを1件。このCookieはHTTPオンリー、署名付きで、管理者ログイン成功後にのみ設定されます。一般訪問者には影響しません。
• 02チャットウィジェットが単一のブラウジングセッション内で会話を記憶するためのブラウザsessionStorageエントリ。タブを閉じると自動的にクリアされます。

データ保持期間

データ種別ごとに保持期間が異なります：

• 01お問い合わせフォーム送信内容：ビジネス関係が継続する間、または削除リクエストがあるまで保持
• 02チャット会話：90日後に自動削除
• 03サーバーアクセスログ：30日間
• 04管理者セッションCookie：7日間

第三者サービス

当社は本ウェブサイトの運営のため、少数の第三者サービスを利用しています：

• 01Vercel（米国およびグローバルエッジネットワーク）：ホスティングおよびコンテンツ配信
• 02Neon（米国）：チャットログのデータベースストレージ
• 03Anthropic（米国）：AIチャットアシスタント
• 04Formspree（米国）：お問い合わせフォームの送信ルーティング
• 05Google News RSS：マーケットインテリジェンスニュースフィード（公開データのみ、個人情報は送信されません）

各プロバイダーには独自のプライバシー慣行があります。当社はサービス提供に必要な最小限の情報のみを共有します。

国際データ転送

上記の一部のサービスプロバイダーは米国でデータを処理します。情報が日本または欧州経済領域（EEA）の外に転送される場合、当社は適切な保護レベルを確保するため、契約上のセーフガードおよびプロバイダーの認証（該当するプロバイダーにはEU-US Data Privacy Frameworkなど）に依拠しています。

お客様の権利

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス、不正確な情報の訂正、情報の削除、および特定の処理への異議申し立てを請求する権利を有します。これらの権利を行使される場合は、info@strategycore.com までご連絡ください。当社は適用法で定められた期間内にご対応いたします。

個人情報保護法（APPI）への準拠

ストラテジーコア株式会社は、個人情報の保護に関する法律（APPI、2022年改正を含む）に基づく個人情報取扱事業者です。本セクションでは、APPIの下で必要とされる情報を記載します。

• 01事業者の名称および所在地：ストラテジーコア株式会社、〒105-0004 東京都港区新橋2-11-10 BUREX FIVE 912号。代表取締役の氏名は会社概要ページに掲載しています。
• 02利用目的：当社は、以下の特定された目的のために個人情報を収集・利用し、ご同意なく他の目的には使用しません。（a）お問い合わせフォームまたはチャットアシスタントを通じて受けた質問への対応、（b）ライセンシング、ディストリビューション、サポートサービスの提供、（c）AIチャットアシスタントの運用、（d）顧客、パートナー、見込み顧客とのビジネスコミュニケーションの維持、（e）ウェブサイトおよびサービスの改善、（f）法的義務の遵守、（g）権利保護および不正・詐欺の防止。
• 03第三者への提供：当社は、（i）上記の第三者サービスセクションに記載のサービスプロバイダー（当社を代理するデータ処理者として行動）への提供、（ii）法令または裁判所命令により要求される場合、（iii）生命、身体、または財産の保護のために必要な場合、（iv）お客様が特定の共有に同意した場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
• 04外国にある第三者への提供：一部の個人情報は、処理のために米国のサービスプロバイダー（Anthropic、Vercel、Neon、Formspree）に移転されます。APPIの要件に従い、当社はこれらのプロバイダーが日本法で求められる保護水準と同等の水準を実装することを、契約上のセーフガードおよびプロバイダーの認証を通じて確保しています。本ウェブサイトを利用することにより、お客様はご自身の情報が日本国外の管轄区域で処理される可能性があることを承認したものとします。
• 05APPIに基づくお客様の権利：お客様は、（a）当社が保有する個人情報の開示、（b）不正確な情報の訂正または追加、（c）利用の停止または消去、（d）第三者提供の停止を請求する権利を有します。請求は info@strategycore.com まで書面でお送りください。本人確認のための情報をお願いする場合があります。当社は日本法で求められる期間内に遅滞なく対応いたします。現在これらの請求の処理に手数料はいただいておりません。
• 06苦情の申し立て：当社の個人情報取扱いについて苦情がある場合は、まず info@strategycore.com にご連絡ください。当社の対応にご満足いただけない場合は、APPIの監督機関である個人情報保護委員会（ppc.go.jp）に苦情を申し立てることができます。

GDPR（EEAからの訪問者向け）

EEAから訪問されている場合、当社はお客様の情報を同意（チャットアシスタントおよびお問い合わせフォーム）、正当な利益（サイト分析および不正利用防止）、法的義務（保存義務のある記録）に基づいて処理します。当社の情報取り扱いが不適切だとお考えの場合、お住まいの地域の監督機関に苦情を申し立てる権利があります。

未成年者について

本ウェブサイトはビジネス専門家を対象としており、18歳未満の方を対象としていません。当社は未成年者から故意に情報を収集することはありません。

セキュリティ

当社は送信中の情報をTLS暗号化で保護しています。IPアドレスは保存前にハッシュ化されます。チャットログへの管理者アクセスには署名付きセッションCookieによる認証が必要です。当社は不正アクセスを防ぐため合理的な組織的・技術的措置を講じていますが、完全に安全なシステムは存在しません。

本ポリシーの変更

当社の慣行の進化または法律の変更に伴い、本ポリシーを随時更新することがあります。本ページ上部の日付が最新の更新日を示します。重要な変更はサイト上で通知します。

お問い合わせ

プライバシーまたはデータに関するご質問・ご要望は、info@strategycore.com またはストラテジーコア株式会社 〒105-0004 東京都港区新橋2-11-10 BUREX FIVE 912号までご連絡ください。