お問い合わせ

// サービス

導入・サポート体制

AI・データエンジニアリング・サイバーセキュリティ製品の日本語プリセールス（導入前の技術支援）、ライセンス調達、導入作業、導入後の技術サポートに対応します。お取引のあるSIerや販売会社を通じたご購入と、当社との直接のお取引のいずれもご相談いただけます。

// 製品選定から導入後のサポートまで

技術評価・導入前サポート

--業務要件と製品機能の照合

--競合製品との比較

--規制・コンプライアンス要件の確認

--導入ロードマップの策定

日本法人契約・調達対応

--日本法人とのご契約

--日本円でのご請求

--調達規定・稟議フロー対応

--官公庁・公共調達への対応

プリセールス・技術検証

--PoCの設計・実施

--アーキテクチャレビュー

--個人データの取り扱い確認

--日本語でのRFP対応

導入後の技術サポート

--導入時の説明と研修

--利用状況と運用課題の確認

--日本語L1/L2サポート

--海外ベンダーへの調査依頼

ストラテジーコアは2001年から、海外の企業向け製品を国内で販売・サポートしています。日本語を話すエンジニアが製品デモ、技術検証、インストール、対応するデータ接続を担当し、導入後の問い合わせにも対応します。海外ベンダーによる調査が必要な不具合は当社が窓口となり、営業担当者がライセンスの調達、追加購入、契約更新を進めます。お客様のSIerや販売代理店とも役割を確認して対応します。

// サービス詳細

01/

技術評価・導入前サポート

候補製品の機能、導入費用、既存システムへの接続を日本語で比較します。概算見積もり、PoCの計画、導入に必要な作業を整理し、社内での検討に使う資料をご用意します。海外ベンダーの資料の翻訳や、必要に応じたソフトウェア・画面の日本語化も支援します。

詳細ページを見る

02/

日本法人契約・日本円調達

法人・公共分野の案件に対応し、SI、販売代理店、ディストリビューター、サービス事業者と連携します。導入先の調達経路に合わせ、製品の提案と契約を進めます。

詳細ページを見る

03/

プリセールス・導入前の技術支援

製品デモ、概念実証（PoC）、構成の検討、提案依頼書への技術回答を日本語で行います。導入を検討する組織の技術チームと、接続、性能、データの扱い、運用の条件を検証します。

詳細ページを見る

04/

導入後の技術サポート・活用支援

導入時の研修、利用状況の確認、技術的な問い合わせ、契約更新を日本語で支援します。未解決の問題をお客様と確認し、必要な対応を当社のエンジニアや海外ベンダーと調整します。

詳細ページを見る

製品の選定、導入、日本語サポートをご相談ください。

現在の課題、既存システム、ご希望の導入時期をお聞かせください。必要な製品と検証の進め方、日本語での支援範囲をご案内します。

導入・サポートを相談する